电子商务营销是网上营销的一种，是借助于因特网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。 我们知道，网络具有快速、高效、低成本的特点，在因特网上信息资源共享，进入障碍为零。 作为一种新的媒体，网络具有一对一的互动特性，这是对传统媒体面对大量“受众”特征的突破。从营销的角度讲，网络上生产者和消费者一对一的互动沟通，了解顾客的要求、愿望及改进意见， 将工业时代大规模生产大规模营销改进为小群体甚至个体营销，为消费者提供了极大的满足，迎合了现代营销观念的宗旨。

网络营销的技术基础主要是以计算机网络技术为代表的信息技术。 计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物， 它把分布在不同地理区域的计算机与专门的外部设备用通信线路互连成一个规模大、功能强的网络， 从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息，共享硬件、软件、数据信息等资源。 与网络营销密切相关的计算机网络主要有三种：互联网、外联网以及内联网。